民众在清明连假收假期间搭乘总达客运，原本行驶中二高的班车，疑似因为要多载乘客，不仅卖站票，还违规改走中投公路，乘客直呼权益受损。总达客运台中站坦承，因国道壅塞，为增加疏运量，司机自行更改行车路线。台中区监理所表示，客运业者未依车前标示路线行驶，已违规，会要求改善否则可处9000元罚锾。

台中李先生表示，4月7日晚上7时，他在总达客运南投名间站购票搭车，票面注明客运行驶国道中二高，车体前悬挂立牌也标示中二高，没想到他上车后，司机告知没座位，他见走道上站满人，只得坐在巴士下层摆放行李的区域，他心想，国道客运禁售站票，司机显然违规超载。 李先生说，车辆上路后未行驶国道中二高，反而行驶中投公路，他提出询问，司机还大方承认是走中投公路。他质疑，根本是业者为多载客赚钱，而改走平面道路，于是拍照录影存证，他抱怨：「明明买的是行驶国道的票，我们搭乘的权益也受损。」总达客运台中站陈姓站长表示，水里往返台中有走国道中二高与平面的中投公路两路线，该班车确实应行驶国道中二高，因为清明连假收假搭车人潮众多，加上当时国道壅塞，司机为疏运人潮，才会多载站位乘客，改行驶平面道路。 不过司机未先行回报，即自行变更行驶路线，确实违反公司规定，已记过惩处。台中区监理所运输业管理课说，司机临时变更行车路线，表示业者车前资讯标示不符，已违反「汽车运输业管理规则」，可处9000元罚锾，另外，行李层不得载客，但若乘客自行坐在该层，针对这部分，此案目前难判断司机是否有责任。 1.拍照或录影记录驾驶名称、车号及违规情形2.记下乘车时间、班次3.保留购票证明4.循车体后方悬挂标示的检举电话，向主管机关申诉资料来源：《苹果》资料室 来电、传真或来函投诉，请附上姓名、地址、电话。有关资料仅供联络，绝对保密。匿名投诉恕不处理。一经投诉，本报保留刊登权利。