为提供民众更完整便利的交通裁罚等业务信息查询服务，台南市府交通局建置专属网站，让民众可透过网络，查询及缴纳违规案件、申诉管道、实时交通法令、交通政策等相关讯息的查询，减少舟车劳顿之苦，欢迎市民多加利用。   台南市政府交通局表示，该局裁决中心为提升服务效能，首创「申办项目在线检核系统」，民众可上网查询欲申办事项的应备文件，该系统设有提醒精灵功能，只要在该系统上登录e-mail账号，并填写要办理的日期，提醒精灵会在当日早上7时通知当事人应带项目，民众不用担心漏带文件，白跑一趟。   交通局表示，该系统亦提供在线申诉暨查询申诉进度服务，当民众接获违规单，如对被举发事实有疑义，可直接在网络申诉信箱填写车号、违规单号、联络地址及陈述理由，申诉后，并可至该系统输入「系统序号」，实时查询该案件的处理状况，处理进度分为5种：案件处理中、免罚、低罚、维持原处分、非管辖案件，移转管辖机关处理。民众不必出门，就可利用网络提供服务申诉，充分掌握办理进度。   交通局表示，网站还提供多项服务，如各项作业办理标准流程：违规查询、罚锾缴纳、分期缴纳罚锾办理方式、不服被举发交通违规救济途径、归责驾驶人作业、逾期作业流程、违规罚锾退款申请方式等流程。另有电子窗体下载服务，同时备有书写范例供参考。申诉信箱则提供民众多元申诉管道及网络查询办理进度。法规查询、常见问答集等。   交通局表示，裁决中心整合各公务机关资源，连结驾驶人各项常用便民措施，提供民众实时享受政府服务管道，有在线登记行照、驾照住居地址。验车及违规未结案件数e-mail通知服务。查询道安讲习场次、时间。连结全国监理站网页，方便民众查询各项监理办理业务。测速照相设置地点查询、拖吊场查询及本市停车费未缴费查询系统等。