高市路边停车缴费单每月开出约二百五十万张,平均百分之五、约十二万五千张缴费单逾期未缴,车主若未在十四天内缴纳十五元停车费,还会被交通局加收五十元工本费。为了替车主省荷包,市府推出「高雄好停车」App,可简讯通知缴费,不过民众使用反应不佳,在市府网站留言痛批「烂透了,程序根本跑不动」。
智能型手机行动应用程序当红,市府多个局处推出免费App,让民众动动手指就能查询各项市政服务,如观光局App「高雄旅游」可查询旅游信息;「高雄好旅宿」可查吃喝玩乐店家内容;环保局App「高雄市公共脚踏车Easy Go」则可查各租赁站信息;劳工局也有可搜寻职缺的就业服务App。
交通局停车管理中心也在今年四月推出「高雄好停车」App,提供民众查询停车场、停车欠费服务,更标榜可在停车费到期前二天,以简讯通知车主缴纳,目前已有五万五千名车主申请。不过有许多已下载此项服务的民众,在使用App之后,纷纷上交通局网站留言批评,有民众甚至直言:「很烂的程序」。利用该款App实测寻找停车位,也发现页面读取超过五分钟后,仍无反应。
除交通局外,民众对其他局处App的使用经验也不佳,最多人反映的缺点是,「程序反应太慢,一堆按钮都没功能。」停管中心主任苏俊钦解释,「内部测试时,App功能都可读取;可能是民众手机收讯不良,导致程序没反应,会加强改进。」观光局也表示,若有民众使用后不符期待,会检讨改善。