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办桌契约逾半餐厅未签署

作者:99mc.com来源:网络发表时间:2013-08-30

农历七月鬼月进入尾声,下半年起婚嫁订席、外烩需求增加。北市府昨公布调查全市上百家饭店及餐饮业,发现逾半未使用去年十月上路的「订席、外烩(办桌)服务定型化契约」,北市消保官说,今年至昨接获八起申诉案,有七件婚宴取消,订金无法退还,有准新人还损失十三万元订金,提醒订宴席应要求业者使用定型化契约。卫生福利部制定公告的该定型化契约范本,去年十月一日起实施,北市法务局与卫生局昨公布,四月发函调查全市一百一十五家饭店及餐饮服务业者,仅四十一家、四成五使用契约范本。北市主任消保官陈信诚说,新人婚宴订席时常遇消费争议,有对新人订今年十月五日婚宴,去年十二月底付订金八万元,今年二月婚事告吹,业者不愿退订金,向消保官申诉协商才退钱。而另对新人今年十月底办婚宴,今年四月二十五日向业者取消想拿回十三万元订金,调解后业者坚不退费;还有近日申诉在宴席时,长辈吃到较大 ​​肉块噎到死亡,认业者食材处理不当,还在协调处理。北市法务局长蔡立文说,婚宴提前九十天取消,应全额退还订金,但范本仅是行政指导,无法开罚,促请卫福部加注应记载及不得记载事项,并公告实施,才能要求违约业者改正及开罚。民众黄先生说:「政府应开罚,给个警惕。」 ,时间:去年10/1实施,规定举例:˙90天前取消宴席、外烩,应全额退订金˙订金收取不得逾总价20 %,并约定付款方式˙契约服务内容应载明服务日期、时间、场地、有无酒水服务费、试菜等约定˙保证桌数、桌数变动应有约定,且最低保证桌(人)数的日期及变动幅度等˙契约内容及个人资料,业者有保密责任
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