花费千万元建置的新北市公用自行车New Bike，上路刚满一周，至今有一万多人次租用，使用民众却抱怨连连，挑出包括车灯不亮、脚架松脱、系统故障无法租车等问题，最不满的是新北New Bike与北市YouBike无法共用，「明明共同生活圈硬要分！」《苹果》昨实地察看，发现故障率确实不低。新北市建置「新北市自动化公共自行车租借系统」（New Bike），砸下千万元在板桥试办十三个站、两百辆自行车，本月二日启用，截至前天为止注册人数已达八千七百五十五人，共租借一万两千四百七十九次，平均每辆车每天有十人次租借。 但启用以来，网友纷纷抱怨使用New Bike问题多多，包含悠游卡感应故障、座椅杆下滑、煞车不够力、车灯不亮、脚架松脱、热门站点无车可借或车位不足、车灯使用传统灯泡而非ＬＥＤ及座椅太硬等问题，网友自嘲「实验的白老鼠」！最为民众诟病的是，新北市的New Bike与台北市的YouBike系统不相容，New Bike若过了淡水河，将面临不能还车的窘境，网友抱怨：「双北明明是共同生活圈，却硬要分！」《苹果》昨到新埔及江子翠两个租借站察看，新埔十四辆车中有三辆因故障挂上「暂停租借」，并有五辆车灯炮消失，其中还有整组大灯掉落、脚架也有松脱，故障率偏高。 新北市环保局低碳中心主任朱益君说，厂商提供三年免费维修，民众若遇无法还车或租不到车皆可拨打服务电话，交通局正持续与北市协调，长期朝双北整合发展。