具国际礼仪乙级讲师执照的黄美珍老师17日专程来花莲为原住民志工朋友上一堂礼仪课；黄老师用深入浅出的方式，再融入原住民特有的幽默感，带领学员们认识接待、拜访、电话应对、公共场合等应有的礼仪，她同时也鼓励原住民妇女加强仪容，以优质的形象共同做好市民外交。
 

原住民文化是花莲独特的观光资源，除了适当的行销外，第一线导览人员给游客的第一印象，更是决定游客的旅游经验是否美好的关键，此外，服装仪容及谈吐应对，则市导览接待人员予人第一印象是否好坏的重要的因素。花莲市公所为了提升花莲市原住民志工服务队专业技能，并让志工培养专业知能，特别请来黄美珍老师为原住民志工朋友上一课。 黄美珍老师目前是行政院原住民族委员会撒奇莱雅族专任委员，也具备美容乙级讲师、国际礼仪乙级讲师资格。黄老师用深入浅出的方式，再融入原住民特有的幽默感，带领学员们认识接待、拜访、电话应对、公共场合等应有的礼仪，她诙谐却不失庄重的态度，正体现花莲人在阳光下生活的无忧与大气的态度呈现。黄老师上课时也特别鼓励原住民妇女要加强仪容，要以优质的形象共同做好市民外交，一起为花莲行销花莲的美好。 市公所表示，开办实用的专业课程让原住民族人参加，让他们能透过各项培训课程，不仅提升他们的专业能力，也让市公所受惠，因此，市公所未来还会规画各种不同的职业训练、培训计画，让需要的原住民族人参加。