化妆品引发白斑案引起民众关注，四名被害人昨现身指控台湾代理商没有责任感，只愿给每人几百到两万元的极少补偿，并指虽带她们去看医生，但却是擦药膏敷衍了事，相较于日本理赔项目根本是大缩水，市议员昨痛批：「恶劣至极！」有如假油诈欺，呼吁大众一起抵制该公司商品。日本化妆品大厂「佳丽宝」日前宣布，其贩卖美白产品所含「白桦精萃」（Rhododenol），导制消费者出现白斑症状已逾一万五千人，台湾也有五十四人受害，新北市四名被害人昨在市议员李婉钰陪同下，拿着脸、脖子等身体各部位白班患处照片，连手控诉代理商规避责任，让她们身心受创。

担任客服的刘小姐（三十六岁）不满地说，每年花逾万元购买该公司化妆品，五月却发现脸、脖与胸口部位过敏，皮肤色素脱落状况，甚至产生白斑，被迫得辞职接受照光医疗，外出都得大衣、口罩遮丑，代理商却将责任推给日本；郭姓柜姐（五十岁）怒骂，使用佳丽宝逾十年，去年十一月左脸及颈部出现大片白班，却只被带去医院擦药膏。新北市议员李婉钰指出，日本佳丽宝总公司第一时间提供退款、医疗等多项补偿方案，台湾代理商不退费，只愿给礼券或兑换其它商品，赔五百到两万元，「不排除集体控告诈欺！」佳丽宝台湾代理商昨表示，会以真心诚意负责到底， 第一优先协助消费者恢复肌肤状况，由于每个人肤色不均状况不一，北中南皆有设医疗团治疗，会支付赔偿费用。