盐埕区大义街的城市商旅高雄馆，是海霸王集团旗下城市商旅品牌最新分馆，八楼层共计二百九十八间房，邻近驳二艺术特区及未来的流行音乐中心，波浪状的海洋元素设计风格，相当抢眼，吸引往来游客注意。但有民众提供饭店内排房报表爆料，指该饭店未取得使用执照，也未做过消防安检，却从十月初就接客，尤其是黄色小鸭展出期间的周六假日，住房率高达百分之六十至九十一。 

查询饭店官网，上面提供订房电话及电子邮件洽询，记者实际前往饭店发现，一楼部分区块仍在施工中，出入口阶梯及无障碍步道水泥裸露，面对记者住宿预约询问，柜台人员表示目前不开放散客订房，仅透过业务接洽试住客人，也承认黄色小鸭活动时有接客。面对偷跑接客质疑，海霸王公关企划部经理彼嫪彼力（嫪音同烙）表示，使用执照赶办中，原只接内部相关企业员工试住，因十月中旬黄色小鸭展出时周边一房难求，面对住宿需求询问实在两难，最后为服务客人考虑才接客，坦承疏失，即起停止接客。 

高市府观光局观光产业科科长吴契德表示，日前接获检举前往联合稽查，确认当时该饭店未取得使用执照，也未办理旅馆登记，属于非法营业，将依照《发展观光条例》开罚，罚款金额九至四十五万，待计算营业房间数再确定。市议员黄柏霖批评，市府未主动稽查为旅客安全把关，实在失职，「难道要等出事情才来检讨吗？」