新北市一名消费者去年欲购买中永和房屋，交付四十五万元斡旋金给东森房仲业务谈购屋，但业务收钱后未提供收据，之后人也跟着消失，消费者找上东森房屋要求赔偿，东森房屋认为口说无凭，且是业务私人行为无法赔偿。消保官表示，依《民法》规定，东森房屋应连带负赔偿责任。

在银行任职的官姓男子，因工作关系认识办理房贷业务的东森房屋组经理谢昌佑（四十九岁），去年三月开始，官男欲购买中、永和地区房屋，委请谢男洽谈该区域五处房屋，分四次交付共四十五万元斡旋金，当时官男曾向谢男要求提供收据，但每次谢昌佑均表示择日再补。 

去年九月，谢男开始不接电话，官男无法联络到人，直接找上谢男任职的东森房屋中和四号公园加盟店要求返还斡旋金，但东森认为是双方私下交易不愿赔偿，官男不满告上消保官，他向消保官表示，谢男当时任职东森房屋，「东森应该出面解决！」双方经协商后无法达成和解。东森房屋中和四号公园加盟店长陈毅表示，去年过完年后，谢男就很少再进公司，且官男虽然表示交付四十五万元给谢男，但官男却无法提出交付的证明，「口说无凭的状况下，我怎么可能赔？」他说，希望官男能提刑事告诉，「让法院来定夺如何赔偿。」 

新北市主任消保官许宏仁表示，依《民法》规定受雇人因执行职务，不法侵害他人之权利者，由雇用人与行为人连带负损害赔偿责任。当时谢男仍为东森房屋组经理，虽私下诈骗属个人行为，但诈骗内容与该工作性质相同，因此认为东森房屋应赔偿官男。