为亲人办场丧事却遭漫天喊价，时有所闻，多数丧家选择「吞下去」并未申诉，但台中市府评鉴发现问题确实很多，尤以原县区的中小型业者较有争议，已强制要求业者一切须依「定型化契约」，否则强制开罚。
刘姓男子妈妈突然因病过世，请殡葬业者协助处理，事出突然并未定约，双方只写收据，初估费用大约35万元，结果办下来却暴增近一倍；业者说：「要给师父红包、还有使用较好的骨灰罐，告别式场也加大，这些都要成本！」
市府消保官洪钦源指出，确有丧家向消费者服务中心投诉，办完丧事就被业者漫天要价，价金与当初所言相差数万元，双方协商不成还告上法院。
主任消保官康馨壬说，其实未爆出台面的争议更多，许多人选择隐忍，主要因太悲伤无暇顾及金钱纠纷，也有认为一生只办1次不用太计较，但稽查主动发现不少问题，尤其有棺木店协助处理后事，竟只随手用张纸条计价，或中小型业者只开收据而无契约。
她说，包括棺木使用何等级、尺寸？骨灰罐的材质？包不包括提供塔位？超度念经是出家师父或居士、师姊，费用都不同？还有礼仪专业人员1组是多少人？都必须在契约写清楚，否则易发生争议。
目前殡葬业已订出「定型化契约」模板可供使用，市府法制与民政局合作，今年1月起要大力推动，并对违者开罚。法制局长林月枣说，民众可要求与业者签订定型化契约，最好使用政府颁定版本，并要求业者依规定给予至少3天审阅契约期限，对自己较有利。
双方有定契约，就可依规定办理，康馨壬说，各项塔位、骨灰坛、法事等都列出细项，若当初订约10项，结果只使用8项，业者不得注明「未使用视为放弃」，消费者可要求退费。林月枣局长说，目前有定型化契约的交易已多达90项，都有模板供消费者使用，有相关问题可打1950消费者服务专线。