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星巴克送礼品分店称须先消费

作者:99mc.com来源:网络发表时间:2013-04-16


上月28日「星巴克15周年庆Thank you party」活动对当日前150名 ​​顾客致赠特别礼,但有民众当天到星巴克中坜元化门市排队索取,店员却称须先消费,非免费赠送,但民众事后得知其他分店不需另外消费,直呼不合理。对此,统一星巴克公司解释,确实不用先消费,是部分门市误会活动规则,对消费者相当抱歉。专家认为,业者应改进。桃园连先生说,上月中浏览星巴克网站时看到公告,3月28日前150名 ​​莅临 ​​门市的顾客,可获15周年感谢卡片及相同饮料好友分享券各一张,于是他在活动当天上班途中前往元化门市排队索取,不料店员却说需先消费才能获得赠品。他当下只好先花了135元购买一杯咖啡以领取赠品,但回到公司后,同事却说其他门市不需消费就可领赠品,他忍不住抱怨:「同一个活动居然有两套规则!」统一星巴克公司公共事务处表示,依公司所订活动内容,确实不用另外消费,只要在活动当天前150名 ​​到店民众即可获得,经查是部分门市搞错活动内容,当天接获民众反映后也已立刻通知门市,对此感到相当抱歉。消基会监察人徐则钰指出,门市误会活动办法,应检讨改进。 
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