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顶好结帐多收钱不敢再去

作者:99mc.com来源:网络发表时间:2013-04-18


顶好Wellcome超市板桥四维2分店遭附近居民投诉,消费时常有结帐价格与标示价格不一情形,且一年内发生近10次,抱怨:「不敢再去。」对此,顶好超市回应,该店未执行公司规定所致,会加强教育。消保官指出,恐有广告不实,应改善。「感觉很差!」新北黄小姐说,她和家人经常到板桥顶好超市四维2分店购物,但常发生店内标价与实际结帐金额不符情况,一年不下10次,质疑业者管理品质。3月27日黄小姐在该店看到一款牙膏标示特价149元,觉得经济实惠便选购,但结帐发票显示单价169元,她反映后业者虽立即退还差价20元,但因常常发生,仍感到不满。对此,顶好超市行销经理简湘羚表示,此个案为单店管理疏失,3月27日公司已将该商品优惠价格取消,该店却未依规定执行,而对民众反映将近10次发生此状况,会惩处相关人员,加强教育训练。 「不应该!」新北市主任消保官许宏仁说,若经常发生标示金额与结帐金额不符,不仅让民众对业者失去信心,还可能涉广告不实,若查证属实,可罚5万元以上、2500万元以下,应检讨改善。
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